Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την προσπάθεια φόρτωσης ενός παιχνιδιού, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα για να το διορθώσετε:
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
Ανοίξτε έναν άλλο ιστότοπο ή εφαρμογή για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας λειτουργεί. Εάν οι σελίδες φορτώνουν αργά ή αποσυνδέονται συνεχώς, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, να μετακινηθείτε πιο κοντά στο router σας ή να το επανεκκινήσετε.
Ανανέωση ή επανεκκίνηση
Ανανεώστε τη σελίδα ή κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το παιχνίδι.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας
Βεβαιωθείτε ότι τα cookies είναι ενεργοποιημένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, καθώς ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να μην φορτώνουν σωστά χωρίς αυτά. Εάν χρησιμοποιείτε ιδιωτική περιήγηση, πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων ή επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης, δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε και να ανοίξετε ξανά το παιχνίδι.
Ενημερώστε την εφαρμογή ή το πρόγραμμα περιήγησής σας
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής bet365 ή του προγράμματος περιήγησης ιστού σας. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την και δοκιμάστε ξανά.
Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookies σας
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookies του προγράμματος περιήγησης μπορεί να βοηθήσει εάν η σελίδα δεν φορτώνει σωστά ή έχει κολλήσει σε μια οθόνη φόρτωσης. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και των cookies, κάντε κλικ εδώ.
Ολοκληρώστε τυχόν οδηγίες στην οθόνη για τον λογαριασμό σας
Εάν δείτε μηνύματα ή προτροπές στον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται πριν προσπαθήσετε να ανοίξετε ξανά το παιχνίδι.
Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ελάτε σε Επικοινωνία μαζί μας.